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7 decisiones que tomaría Steve Jobs si dirigiera la comunicación de una fundación

El pensamiento de Steve Jobs es un legado de incalculable valor para todos los líderes y emprendedores. Pocas personas tuvieron la capacidad de Steve Jobs para transformar la realidad y para reinventar tantas disciplinas (música, comunicaciones o informática) que cambiaron la vida de millones de personas de todo el mundo. Pero si en vez de una compañía tecnológica dirigiera una fundación, y más concretamente, si fuera el responsable de la comunicación de esa fundación, ¿cuáles serían las principales decisiones que tomaría? Nos hemos atrevido a elucubrar y hemos imaginado la siguiente situación: ¿qué haría Steve Jobs si dirigiera la comunicación de una fundación? Simplificaría En primer lugar, Steve Jobs iría a la esencia de las cosas. Estudiaría a fondo la imagen de la organización para centrarse en los aspectos realmente importantes y descartaría todos los aspectos secundarios e irrelevantes. Enfocaría su atención en conceptos estratégicos como la visión, la misión y el posicionamiento. Seguramente revisaría la identidad visual de tu fundación y si fuera necesario encargaría un rediseño para renovar el logo y sus aplicaciones en busca de una imagen más sencilla y funcional. Iría al grano Steve Jobs se pondría a investigar cuáles son las audiencias de la organización: donantes, voluntarios, empleados, colaboradores, proveedores, etc. Estudiaría las audiencias a fondo para detectar sus necesidades y sus motivaciones. También analizaría la eficacia de todas las plataformas y herramientas que utilizan las audiencias para relacionarse con la fundación: web, redes sociales, email marketing, face to face, eventos, notas de prensa, etc. Cuando dispusiera de la información necesaria, Steve Jobs se enfocaría sólo en las plataformas y herramientas que han demostrado ser más eficaces para relacionarse con las audiencias y seguramente dejaría de usar el resto. Crearía rituales La teatralidad siempre fue un factor muy importante para Steve Jobs. Gracias al impacto de sus presentaciones y a la guionización de sus lanzamientos, Steve Jobs obtenía una mayor difusión – y totalmente gratuita – a través de los medios de comunicación. Cada presentación de Steve Jobs se convertía en un ritual que congregaba a un ejército de feligreses que admiraban a su líder y compartían una liturgia común. Por otra parte los rituales pueden ayudarte a mantener motivados a todos los colectivos que conforman tu organización y a reforzar el sentido de pertenencia. No se trata de montar una secta, se trata de crear unos símbolos que emocionen y cohesionen a tu comunidad. Seguiría su intuición Los best sellers, los consejos de los gurús y las citas inspiradoras de Facebook no son infalibles. Cada acción de comunicación y cada campaña de publicidad son diferentes, únicas. Antes de tomar cualquier decisión Steve Jobs solía escuchar a su corazón y mezclaba sin rubor las emociones con la razón. Guiarse sólo por las cifras y los datos no imprimirá nunca magia a tus acciones de comunicación y nunca conectarás con lo sutil. Tu organización no es una empresa, no vendes productos ni servicios. Si no conectas con tu yo interior es difícil que seas consciente del auténtico valor de tu labor. Innovaría Steve Jobs nunca estaba plenamente satisfecho, siempre creía que podía dar un paso más en su camino hacia la excelencia. La innovación era un pilar básico de su metodología de trabajo y por eso buscaba constantemente nuevas soluciones y nuevas propuestas. Esa frustración crónica, tal vez enfermiza, le impulsaba a avanzar hacia territorios creativos jamás explorados y a “conectar puntos”, invisibles para el resto de los mortales. No te conformes con los objetivos que has alcanzado, siempre pueden ser mejores. Y no tengas miedo a ser diferente. Plantea acciones nunca utilizadas, altera el “statu quo”. Se rodearía de los mejores colaboradores A pesar de su carácter indomable, todos los grandes profesionales querían trabajar junto a Steve Jobs, querían aprender de su mente visionaria y de sus métodos revolucionarios. Y Steve Jobs, pese a su arrogancia y a su arrolladora personalidad, sabía que necesitaba rodearse de un gran equipo. Busca siempre a los mejores colaboradores y aprende de ellos. Su talento y sus habilidades te engrandecerán. Y te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Cuidaría hasta el más mínimo detalle Hay una anécdota que refleja la obsesión que sentía Steve Jobs por el cuidado de los detalles. Cuando se estaban fabricando los primeros Macs, Steve Jobs los desmontaba para comprobar que los circuitos internos estaban perfectamente ordenados y mostraban un dibujo armónico y equilibrado. No le importaba que nunca fueran a verse, su obsesión por el diseño llegaba hasta esos límites. Esa disposición incrementaba el coste de producción, pero para él ese aumento era irrelevante. Cuida todos los detalles, procura no pasar nada por alto. Utiliza herramientas que te ayuden a controlar todos tus procesos.

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CiviCRM, un CRM para ONGs y fundaciones

CiviCRM es un CRM online y de código abierto orientado a las necesidades particulares de organizaciones sin ánimo de lucro y del Tercer Sector. Además CiviCRM está pensado para su uso en dicho sector, por lo que los campos de la herramienta y los flujos están orientados a la gestión de contactos y sus relaciones, y no a flujos de ventas. CiviCRM permite gestionar información sobre donantes, miembros, voluntarios, socios y suscriptores. Es compatible con los principales CMS (Content Management System) como WordPress, Joomla! y Drupal y existen un alto número de plugins y widgets que pueden ir integrándose en el site. CiviCRM está siendo utilizado por ONGs de todo el mundo como Amnistía Internacional, Creative Commmons o Wikimedia Foundation para implementar sus campañas de fundraising. CiviCRM funciona en todos los sistemas operativos, navegadores y dispositivos móviles. La mayoría de las ONGs y fundaciones precisan tarde o temprano un CRM para gestionar los datos que van generando sus relaciones con sus donantes, socios, colaboradores, empleados o voluntarios. Sin un CRM las organizaciones deben realizar manualmente numerosas tareas empleando un tiempo precioso que pueden dedicar a otras actividades. CiviCRM permite además integrar la información que genere tu website (solicitudes de información, nuevos contactos, suscripciones al newsletter, donaciones, nuevos socios, proveedores, etc.) con las herramientas que utilizas en tu organización para gestionar tus bases de datos. Existen varias empresas que te gestionan la instalación y mantenimiento de CiviCRM y que te además te ofrecen una amplia gama de servicios como formación a medida, normalización y migración de datos, configuración e implementación, integración con la web y desarrollo de módulos a medida. Una opción interesante es la empresa IXIAM.

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DIVEM, un programa que impulsa la diversidad empresarial

En Materiagris estamos orgullosos de participar en el programa DIVEM, un proyecto liderado por la ONG Accem que impulsa la diversidad dentro de la empresa. El objetivo de DIVEM es sensibilizar a las empresas sobre los beneficios que aporta la diversidad dentro del ámbito laboral. Los destinatarios de DiIVEM son empresas sociales, empresas familiares, empresas responsables, pymes, autónomos y multinacionales. DIVEM nace con la idea de sensibilizar a las empresas acerca de la importancia y beneficios que les supone gestionar adecuadamente la diversidad en el ámbito laboral. Materiagris ha desarrollado para Accem el website de DIVEM, un espacio de encuentro para empresas y trabajadores donde puede encontrarse una amplia información que incluye documentos, noticias o enlaces que pueden interesar a los empresarios que desean contratar trabajadores inmigrantes y a los inmigrantes que buscan trabajo en nuestro país. Desde del website, Accem ofrece asesoramiento y formación gratuitos a todas las empresas interesadas. A través de talleres y diversas herramientas, las empresas pueden aprender a implantar planes de gestión de la diversidad, así como conocer las políticas vigentes en RSE (Responsabilidad Social Empresarial) y acción social. En definitiva, el website de DIVEM pretende convertirse en un punto de encuentro y visibilidad para que las empresas accedan a recursos que les permitan gestionar eficazmente la diversidad. Además, el website se actualizará frecuentemente con el objetivo de ofrecer noticias y nuevos contenidos a todos los interesados. Si quieres conocer la web de DIVEM puedes acceder en este enlace.

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“El Viaje del Héroe”, o lo que todos los profesionales de Inbound Marketing deberían saber

Joseph Campbell (1904-1987) fue un profesor estadounidense, conocido sobre todo por sus estudios sobre mitología y religión comparada. Su trabajo ha influenciado a miles de escritores, dramaturgos y cineastas de todo el mundo, entre los que destaca George Lucas, que escribió el guión de “La Guerra de las Galaxias” basándose en los estudios de Campbell.   “El Viaje del Héroe” es el nombre con el que Campbell denominó un patrón que se repetía una y otra vez en todas las historias que leía, desde los primeros relatos conocidos como “Gilgamesh” o “La Odisea”, hasta las novelas contemporáneas de autores como James Joyce o Thomas Mann. También el propio Campbell lo denominó con un nombre más académico pero menos estimulante: monomito. La obra de Joseph Campbell también se ha convertido en una referencia para muchos profesionales de la publicidad y la comunicación que deben desarrollar una narrativa (storytelling) sobre todo cuando trabajan en campañas de Inbound Marketing. Gráficamente, “El Viaje del Héroe” suele representarse con un círculo dividido en dos mitades, la superior integra todos los sucesos que acontecen dentro del mundo ordinario, mientras que la mitad inferior agrupa todos los hechos que suceden dentro del mundo especial en el que se sumerge el héroe a lo largo de su aventura.     A partir de ahí el círculo debe interpretarse como un reloj en el que las doce horas marcan los doce pasos que suelen repetirse a lo largo de la mayoría de los relatos. Éstos son los doce pasos, ejemplificados con momentos cumbre del guión de “La Guerra de las Galaxias”: 1º. Mundo ordinario El mundo en el que vive el héroe, su trabajo, su familia, su vida diaria. Luke vive en una granja con sus tíos mientras su sueño es estudiar en una academia de pilotos 2º. La llamada de la aventura Al héroe se le presenta un desafío. R2D2 muestra a Luke el holograma con la princesa Leia pidiendo ayuda 3º. Rechazo a la llamada El héroe tiene miedo a enfrentarse a ese desafío. Luke debe ayudar a sus tías en la granja y no puede embarcarse en una aventura 4º. Encuentro con el mentor Aparece un personaje que aconseja al héroe, le guía y le proporciona herramientas. Luke conoce a Obi-Wan-Kenobi, que le cuenta que su padre fue un valeroso caballero jedi y le entrega su espada láser 5º. Cruzando el umbral El héroe decide abandonar su entorno habitual y se adentra en un mundo especial para enfrentarse al gran reto. Los tíos de Luke son asesinados y decide acompañar a Obi-Wan-Kenobi en su aventura para contactar con los rebeldes     6º. Pruebas, aliados y enemigos El héroe encuentra en su camino tanto amigos que le ayudarán a alcanzar su objetivo, como enemigos que le obligarán a enfrentarse a duras pruebas. Obi-Wan Kenobi contrata a Han Solo y Chewbacca y tienen que enfrentarse a los tropas de asalto del Imperio 7º. Acercamiento El héroe se prepara a fondo para el gran momento. Luke aprende a usar la Fuerza y el Imperio captura al Halcón Milenario y lo encierra en la Estrella de la Muerte 8º. La gran prueba A la mitad de la historia el héroe debe superar un gran reto y debe enfrentarse a todos sus miedos. Luke y sus amigos rescatan a la princesa Leia y en su huída deben luchar contras los soldados imperiales 9º. Recompensa El héroe recibe un gran premio. Luke consigue escapar del triturador de basuras junto a sus amigos y salva su vida en el último momento 10º. El camino de vuelta Después de su gran aventura, el héroe debe retornar al mundo ordinario. Luke y sus compañeros de aventura consiguen escapar de la Estrella de la Muerte y deben llevar a la Princesa a una base rebelde 11º. Resurrección del héroe A punto de llegar a de vuelta al hogar, el héroe debe enfrentarse a una prueba final. El héroe experimenta un renacimiento interior. Luke escucha la voz de Obi-Wan durante el momento estelar de a batalla final y utiliza la Fuerza para destruir la Estrella de la Muerte con un único disparo prácticamente imposible 12º. Regreso con el elixir El héroe regresa con el tesoro de la experiencia vivida y el conocimiento aprendido. El Imperio ha sido destruido, se restaura la paz en la galaxia y Luke y sus amigos reciben honor y reconocimiento   Si quieres profundizar en la obra de Joseph Campbell, aquí te dejamos varios vídeos y algunos enlaces que pueden interesarte. Documental sobre la mitología de Star Wars, que se centra en las referencias utilizadas por George Lucas, sobre todo la obra de Joseph Campbell   La teoría del Monomito es expuesta rápida y cómicamente por unos muñecos muy divertidos   Fragmento de una entrevista a Joseph Campbell emitida en TV donde explica por qué existen tantas historias sobre héroes   Interesante animación avalada por TED que recorre paso a paso los momentos clave del Viaje de Héroe (inglés)

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Asistimos al Nómada Market, Feria de Diseño Independiente

Hasta 180 expositores participaron en la última edición del Nómada Market celebrada el pasado fin de semana (2, 3 y 4 de octubre) en el ático de la Estación de Chamartín. La Feria de Diseño Independiente donde puedes encontrar creadores de moda, complementos, ilustración, joyería y tendencias. Nómada Market nació en el año 2005 de la necesidad de hacer visible la obra de diseñadores emergentes, facilitándoles un escenario como lugar de intercambio de proyectos. Un espacio en el que estos nuevos talentos puedan comercializar sus creaciones originales, promocionar su marca, testear a los compradores y contactar con otros profesionales, empresas del sector, medios de comunicación y consumidores de moda, tendencias, diseño y arte. Desde su nacimiento han participado más de 5.000 diseñadores nacionales e internacionales y más de 15.000 personas han visitado cada una de las últimas ediciones. Entre los expositores estaba el estudio editorial Libracos, compañeros nuestros en Utopicus, y ganadores del concurso “Made in Nómada, Made for you” organizado por la Feria. Pronto publicaremos el vídeo que grabamos a Silvia Hijano, su fundadora, como parte de la serie de entrevistas a profesionales de la escuela de creativos Aula Creactiva. Además, tuvimos la oportunidad de participar en uno de los talleres que se organizaban. «Creación por azar», un taller de creatividad impartido por Javier Garantino, diseñador de Mola Studio y también compañero en nuestro espacio de coworking. Cargados con lápices y acuarelas pusimos a trabajar nuestra creatividad durante dos horas súper divertidas. Ejercicios para ejercitar el cerebro y la imaginación. Como veis, un día muy completo y una feria muy recomendable.

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Publicidad para empresas que quieren mejorar el mundo

¿Piensas que todo el mundo puede cambiar algo? ¿Crees en una sociedad más justa y colaborativa? ¿Eres un emprendedor o una empresa con conciencia? Desde la explosión de la crisis, hemos sufrido un cambio de paradigma. El modelo anterior nos prometió una estabilidad permanente que ha dejado de existir. Parece que la negatividad se ha instalado en la mentalidad de toda una generación y que el futuro se presenta desalentador. Sin embargo, también está produciéndose un despertar. Un nuevo amanecer para muchas empresas que apuestan por una nueva forma de hacer las cosas. Ya no vale todo. Cada vez nacen y se consolidan más emprendedores y empresas que quieren aportar su granito de arena a la sociedad. Extienden su influencia sobre sus empleados, sobre la comunidad donde desarrollan sus actividades, sobre sus clientes y proveedores y también por extensión sobre el planeta. Lo principal es la sostenibilidad y no el crecimiento desenfrenado a toda costa. Términos como Economía Colaborativa o Coworking comienzan a sonar cada vez más. Para todas esas empresas que quieren mejorar el mundo también hay una publicidad con conciencia y valores. La empresa ya no puede perpetuarse en el modelo tradicional donde empleados dóciles siguen instrucciones de manual, como en las fábricas. Ahora debe cimentarse en la proactividad de «ejes» imprescindibles. Al igual que la empresa se ha reinventado, la publicidad también lo ha hecho. La comunicación unidireccional ha pasado a ser una conversación en la que el consumidor es parte de la marca. Una nueva publicidad inspirada más que nunca en la creatividad. Como apunta Seth Godin, gurú de la comunicación, es necesario aportar una «creatividad única». Una creatividad única requiere «conocimiento del terreno, una postura de confianza y la generosidad de contribuir realmente». En definitiva, el cambio de modelo va de la mano de una nueva de mentalidad basada en valores y no solo en números. Un sistema más justo y más consciente construirá un mundo mejor.

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Escuelas Changemakers: todo el mundo puede cambiar el mundo

El domingo 11 de mayo estuvimos en el Matadero asistiendo el evento que Fundación Ashoka celebró para reconocer la labor de los centros educativos que están transformando la educación. La Fundación Ashoka las denomina “Escuelas Changemakers”, un término que engloba a una red mundial de colegios de primaria y secundaria que apuestan por un modelo educativo alternativo, y que forman a sus alumnos en habilidades como la empatía, el trabajo en equipo, la creatividad, el liderazgo y la asunción de responsabilidades orientada a la resolución de problemas. Son escuelas pioneras, que se han adaptado a las necesidades educativas actuales, en sintonía con un mundo en cambio constante, y además son las generadoras de los cambios sociales del futuro. Las Escuelas Changemakers suponen una inspiración para toda la comunidad educativa y son un modelo a seguir. Se caracterizan por tener una visión orientada a formar agentes de cambio, promueven el aprendizaje activo, innovan y son centros abiertos e influyentes. Para Materiagris es un privilegio colaborar con Fundación Ashoka.

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